税务人力资源配置系统产品介绍

一、系统简介       

       《税务岗位人力资源配置系统》是广州东方标准信息有限公司针对税务部门为考察员工的税务岗位各项能力,作出合理决策(岗位的调配,人员的任用)而设计的纯B/S架构通用的人才资质评测系统。这套系统根据税务部门的实际工作需求,经中山大学企业管理博士梁锡崴博士历年来的对于企业管理的研究,力求为税务部门提供可操作性强、使用价值较高的人才素质测评工具。

       该系统集心理学、心理测量学、多元统计学、人工智能、计算机技术于一体,功能强大,能够迅速地提供全面、综合、且久经验证的测试方法与内容。本系统可以为税务部门在人力资源配置方面对人才的甄选、培训、考核、配置和流动,提供信息化和智能化的测评支持;税务部门的合理分配岗位的时候提供科学、可靠、实用的测评工具。

二、系统特色

       该系统在内容上突出实用性和针对性;在技术上突出操作的便捷性和评测的智能互动性;在形式上突出专业测试的严谨性和科学性;功能上体现安全性、智能性、实用性,以满足不同税务部门的实际要求。

(一)内容特色

       1. 权威性与全面性结合
       该系统除采用国际上公认的科学有效的心理素质测量方法——MTBI为心理测试的理论基础,依据国际心理学中颇具权威性凯尔西气质测试进行修订和开发以外,还聘请了国内企业管理权威专家——中山大学企业管理博士梁锡崴博士做为咨询顾问,在理论、个人素质及工作能力等方面进行指导和审定。内容上涵盖了通常胜任税务岗位所需要的各种能力的测试,能够体现出测试内容的权威性、全面性,以及与测试范围的广泛性的有机结合。

       2. 专业性与实用性结合
       该系统针对税务部门岗位人才考核、选拔、人力资源诊断等工作的需要,吸收了国内外关于人力资源研究有价值的成果,对一个人的能力、个性、兴趣、待人处事风格、管理风格、发展潜力等针对不同的受试人给出不同的评价,并且设置了税务部门的上司对下属各项工作能力的评分,结合之前的心理测试和税务岗位资质测评,给出一个比较公平的结果。

       3. 丰富性与便捷性结合
       该系统将建构一个专业的税务部门岗位素质测试题库,以企业管理专家通过多年研究而精心开发的题库为核心,融汇目前市场上通行的素质测试题目,包括国际心理学颇具权威性的测试题目于一身,应用计算机技术,全面实现随机抽取自动生成功能。受试者将从测试过程中享受到美观的图画与色彩,亲切而客观的评价解析;施测者将获得受试者素质结构各个方面的全面评价。除了360度评议外整个测试过程实现自动化,降低素质测评的人工成本,提高评估工作的标准化程度。不论是施测者,还是受试者,在使用这套系统时都将体验到操作的简单,评析的准确,解析结果的快捷。

(二)技术性能

       1. 高智能化        
       自动控制测评时间,自动检测是否回答全部问题,自动显示未回答的问题;        
       强大地比较分析功能,用图表、报表等方法对群体的测评结果进行综合比较分析,方便快速地选择所需要的人才。

       2. 实用性强       
       直接点选答案,不用文字录入。

       3. 测评时间适宜       
       测评分析实用详细;   
       测评结果准确客观; 
       界面设计风格新颖; 
       栏目设计直观清晰。

三、产品架构

(一)产品研发的思想

       本产品使用Java研发,所以具有跨平台的特性,而设计的模式则采用典型的MVC设计模式。

(二)产品运行的环境

       服务端最好使用WINDOWS 2000 SERVER等的服务器操作系统,客户端浏览器建议IE6.0或以上,本产品的数据库基于Oracle数据库,能够容纳大量的专业知识题库,为客户端提供更快和更稳定的运行环境,系统采用B/S架构,无需安装客户端,管理员和普通员工均可以凭帐号和密码访问系统,便于使用、维护和升级,能够配合税务部门现有的局域网使用。


税务人力资源配置系统基本功能架构图

四、产品特点

(一)自由度很高的题库

       本产品附带一个测评题库供用户使用,管理员可自由地任意新建题库,题库本身可编辑,还可对题库内的。

(二)简便性好

       本产品操作非常简便,即使没有专业心理学知识的管理者也能够熟练地操作使用,从岗位能力的各项指标高分到低分的排序能够帮助税务部门在人才选拔中很快地确定要调配的对象。

(三)准确独到的测评题目

       本产品自带的题目对税务工作岗位的各项能力的测评很具有准确性,性格测试方面采用的是在心理学界非常具有权威性的凯尔西气质测试,而自我评估方面的题目是有关专家经过大量的数据分析和问卷调查分析,针对从事税务工作岗位必须具有的胜任指标制定的题目。

(四)灵活多变的测评题型

       管理员可根据需要自定义题目的类型,也可以修改题型的显示名称和在试卷中显示顺序。目前本产品支持的题目类型有:单选,多选,判断,填空,问答五种基本题目类型。

(五)优秀的试卷管理功能

       可以设置考试种类、题库、难度、题型等条件和满足条件的题目数量,定义最灵活的出卷策略,保证可以出一套让管理员满意的试卷。设置条件后,可以即时显示符合条件的题目数量,允许设定无数出卷策略。提供在试卷中定义题型排列顺序,考试页面中按指定题型顺序出题。支持人工人工生成试卷、随机生成试卷等多种组卷模式可以自定义试卷,对已有组卷策略可以编辑和删除。还可以根据管理员的需求,对已有试卷的题目删除或把题库里的题目新增到试卷中。

(六)完善的防作弊功能

       除性格测试的题目外,其他题目都采取随机调出的机制,每个客户端看到题目的次序都不同,而且题目采用分页的方式展示,员工一页题目作答完毕后提交到数据库后,就直接展示下一页的题目,没有第二次再次展示上一页题目答案的机会,并且测评时有时间限制,一旦时间到了,系统就会自动提交试卷,员工不得再作答。

(七)强大的统计分析功能

       本产品的测评分为自我测评,性格测试两部分,另外上级评分与同级评分各自占有一定权重,通过以上的部分的分数按照一定的权重计算出员工的岗位能力值,作出合理的岗位调配建议和人才任用建议。

(八)自动评卷

       本产品对测评题目的客观题目(单选,多选,判断)进行即时的评卷,使评卷工作变得轻松简单,至于主观问答题(填空,问答),则采用的是由管理员手动评卷。

(九)良好的权限管理

       后台部分功能只有管理员(税务部门领导和税务机构领导、阅卷员)才可使用,一般员工只能参加测评,和查看自己的性格特征分析结果。

五、产品功能介绍

        业务流程图

(一)前台

       1. 性格测试
       其结果可以在测试完成后,员工自己查看。并用作后台对各税务部门的员工总体性格特征进行分析的功能分析的根据。

       2. 自我评估
       测评题目的范围涵盖了十七个胜任指标,其结果用作员工岗位能力计算的依据之一,是最核心最重要的部份。

       3. 评分
       对员工所属的税务部门的员工(包括自己)的十九个胜任指标进行主观评分,部门领导对员工的评分和同级员工对员工的评分将成为员工岗位能力计算的依据之一,而自评则只作参考之用。

(二)后台

       1. 人员管理
       可对新入职的员工进行注册。

       2. 考试管理
        可以让还未参加测评的员工参加测评(可单选或多选)

       3. 考题管理
       (1)题型管理:可新建自定义的题型对已有题目的类型进行定义。
       (2)题库管理:可新建题库,并可以在题库内对题目进行添加,修改,删除等操作。

       4. 试卷管理
       (1)试卷结构(策略)管理:可以编辑,修改,删除试卷的结构
       (2)管理试卷:对试卷进行修改,添加,删除等操作,除了有传统的手动出卷,还有强大的自动出卷功能。

       5. 统计税务部门的总体情况
       (1)税务机构各部门的工作量的总体情况:含权重,以及税务部门要完成工作量所需的员工人数,这里要和下面的岗位调配建议配合使用。
       (2)统计税务部门的人数等概况。

       6. 根据税务部门的岗位要求,对税务部门员工有关于税务工作的各方面的能力进行测评
       (1)对各税务部门的员工总体性格特征进行分析(员工必须通过性格测试后方可得到)。

       (2)税务部门的员工岗位能力测评
       关于税务部门的员工岗位能力的测评部分,系统将其分为员工和部门总体两方面,员工方面展示每个税务部门的每个员工的四项评分(个人测评,上级评估,同级评估,综合评估)的各个胜任指标得分情况,部门总体方面除了以上展示员工方面含有的部分(四项测评的各个胜任指标得分情况)外,还以曲线图方式去比较部门总体的四项评分的评分情况;
 
      (3)每个税务部门的关于岗位能力的各项胜任指标的比较
       以列表方式展示每个税务部门的关于岗位能力的各项胜任指标总体优劣情况(包括优秀人数,优秀率,合格人数,合格率,不合格人数,不合格率)。

       (4)每个税务部门的每个岗位的岗位能力的比较
       以列表方式展示每个税务部门的每个岗位的岗位能力总体优劣情况(包括优秀人数,优秀率,合格人数,合格率,不合格人数,不合格率)。

       (5)税务机构内所有部门的综合能力总体的比较
       展示税务机构内所有部门的综合能力总体优劣情况(包括优秀人数,优秀率,合格人数,合格率,不合格人数,不合格率)。

       (6)各税务部门的员工总体税务岗位能力平均值和整个税务机构的员工总体税务岗位能力平均值的比较对各税务部门的员工总体税务岗位能力平均值和整个税务机构的员工总体税务岗位能力平均值进行对比,分析优劣情况(以总体平均值为参照,各部门的平均值若低于总体平均值为不合格)。

       (7)税务机构各部门的员工总体综合能力的展示
       对税务机构各部门的员工总体综合能力的优劣情况展现,包括优秀人数,优秀率,合格人数,合格率,不合格人数,不合格率。

       7. 客观的人力资源分析,并给出合理的建议
       (1)筛选出某项胜任指标较强的员工:根据员工的税务岗位能力面测评结果,在部门内筛选出某项胜任指标较强的员工。
       (2)人员任用建议: 根据员工的税务岗位能力面测评结果对部门内的员工分为核心员工,潜力员工,问题员工,予以合理的任用建议。
       (3)人员岗位调配建议:根据部门内的处于某个岗位的所有员工的税务岗位能力测评结果,作出合理的岗位调配建议。
       (4)人员调入分析:根据员工的条件查询得到结果,并将结果中的一个或多个的员工调入某部门后这个部门的前后变化进行分析。

六、系统软硬件要求

          服务端:

          CPU:PentiumⅡ300以上

          内存:64M以上

          硬盘:至少100M可用空间

         客户端:

         CPU:Pentium166以上

         内存:32M以上

七、公司联系方式

          公司网站:http://www.gzdfbz.com

          免费电话:400-8811-068

          联系电话:020-87579047

          传真:020-85594638

          地址:广州市天河区天河东路37-3号(天河南站旁)

 

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